Peer-support uden HR – sådan gør små virksomheder

Jeg sad i en pause med en smed i sidste uge. Han er 34, dygtig, og har været hos sin arbejdsgiver i ti år. Noget plagede ham. Det var ikke noget stort, men det var ikke noget småt heller. Han kunne ikke snakke med sin chef om det, chefen var også ejer og chefen var også en af hans venner.

Vi faldt i snak om, hvem han så snakkede med, når tingene gjorde ondt. Han tænkte sig om et stykke tid. "Min kone, en fyr fra et kursus jeg var på for tre år siden." Det var det.

Han er ikke alene. I små virksomheder findes HR-afdelingen ofte som et enkelt punkt på en kalender, der deles mellem alt muligt andet. Og det betyder, at medarbejderne ikke har nogen formaliseret vej til at sige, at noget er svært. Det falder mellem stolene. Eller det bliver en fyreseddel når trykket bliver for stort.

Jeg tror, de små virksomheder har brug for noget, de store har svært ved: peer-support. Ikke som et stort HR-initiativ, men som en kultur, hvor kolleger kan tale med kolleger uden at det skal løbe op til chefen. Det kræver tre ting: nogen der er uddannet til at tage den samtale, klare grænser for hvad der er privat, og en ledelse der bakker det op uden at styre det.

Det behøver ikke at være formelt. Det kan være en fast makker på tværs af teamet. Det kan være en ekstern der kommer forbi to gange om året og kan ringes til der imellem. Det kan være en simpel aftale: "Hos os taler vi om det før det bliver et problem."

Det her er ikke blødhed. Det er risikostyring. En medarbejder der lider i stilhed, bliver syg, udbrændt eller skiftet ud. Det koster mere end tre sårbare samtaler om året.

Har I bygget noget omkring det? Jeg vil gerne lære af dem der har fundet en model der virker.

#PsykiskArbejdsmiljø #SMV #Peersupport #Trivsel #HSESpecialisten #Vejle #Fredericia #Kolding #Middelfart

Martin

Ejer og QHSE-konsulent · HSE Specialisten