Kortlægning af kontekst og interessenter

20-02-2026

Når din virksomhed skal implementere ISO 45001, er det afgørende at forstå den kontekst, I opererer i, og de interessenter, der påvirker, eller påvirkes af, jeres arbejdsmiljøindsats. Trin 3 i implementeringsprocessen handler netop om at kortlægge disse forhold systematisk. En vellykket kortlægning sikrer, at jeres arbejdsmiljøledelsessystem er relevant, målrettet og bæredygtigt.

Hvorfor er kortlægning af kontekst og interessenter vigtig?

Kortlægningen danner grundlag for hele jeres arbejdsmiljøstrategi. Uden en klar forståelse af jeres interne og eksterne forhold risikerer I at:

  • Overser vigtige lovkrav eller kundeforventninger
  • Miste fokus på de mest kritiske risici
  • Mangle opbakning fra centrale interessenter

Sådan kortlægger du konteksten

1. Identificér interne forhold

Spørg jer selv:

  • Hvilke arbejdsprocesser, teknologier og organisatoriske strukturer har vi?
  • Hvordan er vores sikkerhedskultur i dag? Er der områder med høj risiko eller lavt engagement?
  • Hvilke interne ressourcer (tid, kompetencer, budget) har vi til rådighed?

Værktøj: Brug en SWOT-analyse (Styrker, Svagheder, Muligheder, Trusler) til at strukturere jeres interne forhold.

2. Identificér eksterne forhold

Overvej:

  • Lovkrav: Hvilke arbejdsmiljølove og brancheforskrifter gælder for os? (f.eks. Arbejdstilsynets regler, EU-direktiver)
  • Kundekrav: Stiller vores kunder særlige krav til vores arbejdsmiljøcertificering?
  • Samfundsmæssige trends: Er der nye teknologier, klimakrav eller demografiske ændringer, der påvirker os?

Sådan kortlægger du interessenter

1. Hvem er jeres interessenter?

Typiske interessenter inkluderer:

  • Interne: Medarbejdere, ledelse, arbejdsmiljøorganisationen, tillidsrepræsentanter
  • Eksterne: Kunder, leverandører, myndigheder (f.eks. Arbejdstilsynet), lokale samfund, investorer

2. Hvordan inddrager I interessenterne?

  • Dialogmøder: Inviter centrale interessenter til workshops eller interviews.
  • Spørgeskemaer: Brug anonymiserede undersøgelser til at indsamle input fra medarbejdere.
  • Benchmarking: Sammenlign jeres praksis med branchen eller konkurrenter.

Praktiske tips til en vellykket kortlægning

  1. Brug visuelle værktøjer: Flowcharts, mindmaps eller whiteboards kan gøre processen overskuelig.
  2. Involver tværfaglige teams: Få input fra HR, produktion, salg og ledelse for at sikre et helhedsperspektiv.
  3. Dokumentér systematisk: Gem kortlægningen i et levende dokument, der løbende opdateres.
  4. Prioriter dynamisk: Kontekst og interessenter ændrer sig, gennemgå kortlægningen mindst en gang årligt.

Fra kortlægning til handling

Når I har kortlagt kontekst og interessenter, er næste skridt at bruge resultaterne aktivt i jeres risikovurdering (Trin 4) og målfastlæggelse (Trin 5). En vellykket kortlægning er ikke et mål i sig selv, men et kraftfuldt redskab til at skabe et målrettet, inkluderende og bæredygtigt arbejdsmiljø.

Refleksion:

  • Hvilke 3 vigtigste interne eller eksterne forhold skal I prioritere?
  • Hvilke interessenter har I måske overset tidligere?
  • Hvordan kan I sikre, at kortlægningen bliver en løbende proces – og ikke et engangsprojekt?
Share